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我会工作人员讲解词培训讨论会顺利结束
为提高“见习保育项目”活动品质,提升项目工作人员讲解能力,我会于2014年12月11日到12月17日在成都熊猫基地进行了为期5天的讲解词培训讨论会。
培训讨论会就基金会基本概况和大熊猫基础常识两部分进行了解答讨论。12月11日至12日针对基金会基本概况展开了讨论学习。12月15日至17日进行了大熊猫基础常识学习。在会上项目工作人员分别就各自在工作中遇到的问题进行讨论,发现了许多之前在讲解工作中没有发现的知识盲点和误区。
在此次培训讨论会中,参与讨论的工作人员发现数个专业知识性问题,需要及时向大熊猫专家求证解答。经过这次讨论会,项目工作人员了解到定期进行知识更新以及和同事之间相互交流学习最新知识的重要性,以此不断完善基金会“大熊猫见习保育项目”讲解环节,为游客提供准确的讲解信息,推动“见习保育项目”的发展。
讲解词培训讨论会只是此次培训的第一阶段,在第二阶段中,参与培训的工作人员将以实操方式展示第一阶段取得的培训成果。